Envío gratis desde 35 € Miel de Asturias y León

Preguntas frecuentes

Lo que conviene saber antes de abrir el tarro

Si es la primera vez que compras miel cruda, casi todas tus dudas están aquí abajo. Y si la tuya no está, la contesta quien cuida las colmenas: no hay centralita.

I · La miel

Qué hay dentro del tarro

Cruda quiere decir algo muy concreto, y casi nada de lo que se vende como artesanal lo cumple.

¿Qué significa exactamente que sea «miel cruda»?

Que va del panal al tarro sin pasar por una fábrica. No la pasteurizamos ni la filtramos a presión, así que conserva el polen y los aromas del monte donde se recolectó. La miel industrial se calienta para que quede líquida y se filtra para que lo siga pareciendo durante meses: es más cómoda de producir y de vender, pero por el camino deja de parecerse a lo que sale de la colmena.

Se me ha endurecido y ha cambiado de color. ¿Se ha estropeado?

Al revés: es la mejor señal. Toda miel pura cristaliza antes o después, y la que no lo hace nunca es porque se ha calentado. No se estropea ni pierde nada al cristalizar. Si la prefieres líquida, pon el tarro cerrado al baño maría sin pasar de 40 °C y remueve despacio. Por encima de esa temperatura empiezas a perder justo aquello por lo que has pagado.

¿Lleva azúcares añadidos, siropes o conservantes?

Nada de eso. En el tarro solo hay miel de nuestras colmenas. Tampoco necesita conservantes: la miel tiene tan poca agua que no se echa a perder por sí sola.

¿Cómo la guardo y cuánto aguanta?

En un armario, bien cerrada y lejos de la luz y del calor. En la nevera no: acelera la cristalización y no aporta nada. Lleva fecha de consumo preferente, que no es lo mismo que caducidad; pasada esa fecha la miel sigue siendo perfectamente segura, solo va perdiendo aroma.

¿Tenéis certificado ecológico?

No lo tenemos, y preferimos decirlo claro antes que insinuar lo contrario. Certificar una explotación tan pequeña tiene un coste y un papeleo que hoy no asumimos. Lo que sí hacemos: colmenas en montes alejados de la agricultura intensiva y de la industria, tratamientos no agresivos, cosechas pequeñas y ninguna miel comprada a terceros. No es un sello, es poder preguntar por cada tarro y que haya respuesta.

¿Pueden tomarla los niños?

A partir del año de vida, sí. Por debajo de los 12 meses no se debe dar miel a un bebé, sea de la marca que sea: es la recomendación de las autoridades sanitarias por el riesgo de botulismo infantil. A partir de esa edad, ninguna precaución especial.

II · Cosechas y variedades

Por qué unas están y otras no

Cada floración da lo que da. Es la parte incómoda de no mezclar nunca.

¿De dónde procede exactamente la miel?

De nuestros propios colmenares, en parajes escogidos de Asturias y León: el monte alto asturiano, la montaña leonesa junto al río Bernesga y Cuevas, en Felechosa (Aller). Las colmenas no están donde es cómodo trabajar, sino donde las abejas pueden completar su ciclo tranquilas, lejos de núcleos industriales.

¿Por qué hay variedades agotadas casi siempre?

Porque no compramos miel a otros apicultores para tapar el hueco. Cuando una floración se acaba, se acaba, y toca esperar a la siguiente. Preferimos que veas «agotado» a venderte una mezcla. Si quieres que te avisemos cuando salga la próxima, apúntate a la lista de reserva.

Nunca he probado una miel así. ¿Por cuál empiezo?

Por la Miel de Flores: dorada y luminosa, de flor de zarza, castaño y flora silvestre de montaña. Es la más reconocible y la que mejor deja ver la diferencia. Si ya te gustan las mieles oscuras e intensas, ve al Brezo de Cuevas, denso y con el amargor final de la alta montaña, o a la Encina de León, la de menor producción de todas. Y si no te decides, el estuche Las tres gamas trae una de cada.

¿Por qué cada miel viene en un tamaño distinto?

Porque no sale la misma cantidad de todas. Las ordenamos en tres gamas, de la que más cosechamos a la que menos: Miel Celta, la de todos los días, en tarro de 1 kg; Reserva, de una sola flor y un solo paraje, en tarro de 550 g; y Cosecha Única, la más escasa, en tarro de 250 g. Las tres son igual de crudas: lo que cambia es cuánta hay.

III · Pedidos y envíos

Del taller a tu mesa

Cristal, transporte y plazos, sin letra pequeña.

¿Cuánto tarda en llegar?

Entre 48 y 72 horas laborables en la península, desde que el pedido sale del taller. Recibes un enlace de seguimiento en tu correo.

¿Cuánto cuesta el envío?

Es gratis a partir de 35 €. Por debajo de esa cantidad, 4,95 € de tarifa plana a toda la península y 6,95 € a Baleares. Si escribes desde Canarias, Ceuta o Melilla, cuéntanoslo antes de comprar y te decimos plazo y coste.

¿Y si el tarro llega roto?

Te lo reponemos sin coste. Cada tarro viaja en un embalaje aislante hecho a su medida, pero el transporte es el transporte: si algo llega dañado, mándanos una foto del paquete a contacto@mielcelta.com y sale otro.

¿Puedo devolverlo si no me convence?

Tienes 14 días naturales desde que recibes el pedido. Por seguridad alimentaria, el precinto de garantía tiene que seguir intacto: un tarro abierto no se puede devolver. Escríbenos con tu número de pedido y la agencia lo recoge en tu domicilio; al llegar al taller tramitamos el reembolso.

¿Puedo enviarlo directamente como regalo?

Sí. Indícalo al finalizar la compra y el paquete viaja sin factura ni precios dentro. El embalaje está pensado para que abrirlo forme parte del regalo.

IV · Las abejas

Lo que pasa dentro de la colmena

La pregunta que más nos gusta que nos hagan.

¿No les quitáis a las abejas la miel que necesitan?

Cosechamos el excedente, no la despensa. Una colmena sana produce más de lo que consume, y ese sobrante es el que se recoge; lo que necesita para pasar el invierno se queda dentro. Por eso cosechamos poco: es la diferencia entre tener colmenas el año que viene o no tenerlas.

¿Qué es apadrinar una colmena?

Una colmena de nuestros colmenares pasa a llevar tu nombre. Recibes el certificado, el seguimiento de cómo va el año y un lote de esa cosecha en estuches de nuestras gamas: desde el Dos Tierras en el pack Zángano hasta dos envíos con las tres gamas en el Deluxe, con velas de cera según el plan. Desde 55 €. Ver los cuatro planes.

¿Hacéis lotes para empresas o eventos?

Sí. Escríbenos diciendo cuántos lotes necesitas y para cuándo, y te preparamos la propuesta. Podemos incluir tarjetas escritas a mano.

¿No está tu pregunta?

Escríbenos y contesta quien cuida las colmenas. Si la pregunta es buena, acaba en esta página.

Escríbenos

O directamente a contacto@mielcelta.com.

La reserva

Te avisamos de cada cosecha antes de que se agote

Solo escribimos cuando sale una cosecha, y te das de baja en un clic. Cómo tratamos tus datos, en la política de privacidad.

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